Müügitingimused
Tingimused kehtivad Flamicroz fotomüügi veebipoest digitaalsete fotofailide ostmisel.
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoest flamicroz.com/ratsafoto ostja ja Flamicroz OÜ vahel digitaalsete toodete ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Müüja andmed: Flamicroz OÜ, registrikood 16478175, aadress Annemäe tee 14, Rakvere linn, Lääne-Viru maakond, 44306, e-post info@flamicroz.com, telefon +372 5616 0996.
2. Hinnad ja tooted
2.1. Kõik veebipoes müüdavad tooted on digitaalsed fotofailid. Füüsilist toodete kohaletoimetamist ei toimu.
2.2. Iga foto juures kuvatakse hind eurodes ja automaatne tootekirjeldus galerii ning faili andmete põhjal. Ost sisaldab originaalfaili allalaadimist ilma vesimärgita.
2.3. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad 24% käibemaksu. Müüja KMKR number on EE102487327.
2.4. Digitaalsete toodete puhul ei lisandu veo-, posti- ega kättetoimetamiskulusid.
3. Ostu sooritamine ja kohaletoimetamine
3.1. Digitaalse toote ostmiseks lisab ostja soovitud fotod ostukorvi ja suundub maksma.
3.2. Maksta saab Eesti pangalinkide ning valitud Läti, Leedu ja Soome pangalinkide kaudu. Kaardimaksed, Apple Pay ja Google Pay lisanduvad pärast teenuse aktiveerimist.
3.3. Pärast makse edukat sooritamist suunatakse ostja tagasi veebipoodi ning ostjale kuvatakse allalaadimislink. Sama link saadetakse ostja sisestatud e-posti aadressile.
3.4. Digitaalne toode loetakse kättetoimetatuks hetkest, mil ostjale on võimaldatud faili allalaadimine.
3.5. Tellimuse kinnituseks on veebipoes kuvatav edukas maksevaade ja ostja e-posti aadressile saadetav allalaadimislink.
4. Autoriõigused ja litsents
4.1. Kõik veebipoes müüdavad fotod on kaitstud autoriõigustega, mis kuuluvad müüjale või fotograafile.
4.2. Faili ostmisega omandab ostja lihtlitsentsi faili isiklikuks kasutamiseks.
4.3. Ilma müüja eelneva kirjaliku loata on keelatud ostetud faile edasi müüa, ärilistel eesmärkidel levitada või pakkuda allalaadimiseks kolmandatele osapooltele.
5. Taganemisõigus ja pretensioonid
5.1. Vastavalt Eesti Vabariigi võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 7¹ erandile ei kohaldata tarbija 14-päevast taganemisõigust digitaalse sisu edastamisele, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal, kui digitaalse sisu edastamine on alanud tarbija eelneval sõnaselgel nõusolekul.
5.2. Tellimust vormistades ja ostukorvis vastavat nõusoleku lahtrit märkides kinnitab ostja, et soovib digitaalse sisu kohest kättesaamist ning on teadlik, et faili allalaadimise võimaldamisega kaotab ta õiguse lepingust taganeda.
5.3. Kui ostetud fail on tehniliselt vigane või ei vasta tootekirjeldusele, palume võtta ühendust aadressil info@flamicroz.com. Puudusega fail asendatakse töötava failiga või tagastatakse raha.
5.4. Müüja ei paku seadusest tulenevatele õiguskaitsevahenditele lisaks eraldi müügigarantiid.
5.5. Pretensioonid ja kaebused palume saata e-posti aadressile info@flamicroz.com. Kaebusele vastatakse esimesel võimalusel, üldjuhul hiljemalt 15 päeva jooksul.
6. Maksete töötlemine ja isikuandmed
6.1. Isikuandmete vastutav töötleja on Flamicroz OÜ.
6.2. Müüja edastab maksete teostamiseks vajalikud andmed volitatud makseteenuse pakkujale LHV Pangale / EveryPayle.
6.3. Maksmine toimub turvalises keskkonnas väljaspool e-poodi. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja kaardiandmetele.
7. Vaidluste lahendamine
7.1. Kaebused lahendatakse esmalt ostja ja müüja vahelise suhtluse teel.
7.2. Kui kokkulepet ei saavutata, võib tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole aadressil https://komisjon.ee.